Onlinehelp24
`MAKING IT SYSTEMS WORK`

Company

Onlinehelp24 ist ihr professioneller Partner für IT-Infrastruktur und IT-Support. Mit Produkten von ausgewählten Herstellern können wir unseren Geschäftskunden state-of-the-art Lösungen anbieten, die einfach und schnell zu warten sind.

Unseren vollen Leistungsumfang bieten wir im Rahmen eines Supportvertrags an. Dieser beinhaltet u.a. bevorzugte Reaktionszeiten, kurze Abrechnungseinheiten, Infrastruktur Updates, Konfigurationssicherungen, Monitoring kritischer Komponenten, IT-Dokumentation inkl. Inventarisierung und DynDNS Adressen.

Sehen Sie auf den nächsten Seiten, was wir an Dienstleistungen und Produkten zu bieten haben.

Services

Folgende Dienstleistungen bieten wir für Geschäftskunden an. Für Preisanfragen nehmen sie gerne Kontakt zu uns auf.

[IT-Lösungen]

Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung von IT-Projekten und finden die geeignete Hard- und Software für ihre Anforderungen.

  • Infrastruktur
  • Virtualisierungen
  • Security
  • Backup & Restore
  • Monitoring

[IT-Support]

Wir sind die Experten bei der Lösung von IT-Problemen.

  • mac OS, Linux & Windows
  • iOS & Android
  • Cloud Anwendungen
  • Desktop, Server & Netzwerk
  • als Fern- und Vor-Ort-Wartung

[Buchungsoptionen]

Wir bieten unsere Dienstleistungen zu folgenden Optionen an.

  • Bezahlung nach Dienstleistung
  • Bezahlung vor Dienstleistung (Kontingent)
  • Supportvertrag
  • Individuelles Angebot für Projektanfrage
  • Erfragen sie die genauen Details unter sales@onlinehelp24.net

Products

Für den professionellen IT-Bedarf bieten wir Produkte und Lösungen von ausgewählten Herstellern an.

[IT-Infrastruktur]

Wir installieren Ihr Netzwerk von Grund auf neu oder optimieren Ihre bestehende Infrastruktur.

  • Infrastruktur inkl. WiFi
  • Virtualisierung
  • Managed Backup & Restore
  • Storage
  • Konzeptionierung
  • Security

[IT-Lösungen]

Bei unseren IT-Lösungen setzen wir bevorzugt auf Open Source Produkte auf Linux Basis.

  • File Server
  • Groupware
  • Monitoring
  • VoIP
  • Mail Archivierung
  • Anti Virus

[Supportvertrag]

Unseren vollen Leistungsumfang erhalten sie mit einem Wartungsvertrag.

  • Bevorzugte Reaktionszeiten
  • eine kostenlose Supportstunde
  • Abrechnung im Viertelstundentakt
  • Monitoring
  • IT-Dokumentation
  • Lizenzverwaltung
  • DynDNS Adressen

References

Eine Auswahl von Wartungsanfragen, die wir erfolgreich gelöst haben, beschreiben wir in unserem Blog Online-Self-Help.

JAMOIN GmbH
ATG Alster-Touristik GmbH
Enteractive GmbH
HADAG Seetouristik und Fährdienst AG
KL netprint GmbH
JustCom GmbH
synthese Unternehmensentwicklung
Betahaus Hamburg
Gina Kühn
Salut Salon
The Young ClassX e.V.
Unternehmer ohne Grenzen e.V.
Protonet GmbH
Schmaltz und Partner
wechseldichreich.de
appmotion GmbH

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